Postup podávania žiadosti pre samoplatcu:

Fyzická osoba (žiadateľ) vyplní „Žiadosť o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby“, a doručí ju elektronicky na e-mailovú adresu viventi@viventi.sk, alebo poštou/osobne na adresu nášho zariadenia:

VIVENTI
Biskupická č. 64/C, 
821 06 Bratislava – mestská časť Podunajské Biskupice

V prípade, ak z nejakých dôvodov potrebujete/chcete okamžité umiestnenie fyzickej osoby na voľné miesto v našom zariadení a nemáte ešte k dispozícii integrovaný posudok od 1. 9. 2025, príp. a) rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu špecializované zariadenie z príslušného samosprávneho kraja (vydaného do 31. 8. 2025) alebo b) rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu zariadenie pre seniorov z príslušnej obce/mesta/mestskej časti (vydaného do 31. 8. 2025), naše zariadenie s Vami môže uzatvoriť zmluvu o poskytovaní sociálnej služby ako so samoplatcom. Po umiestnení v našom zariadení Vám radi pomôžeme s vybavením všetkých dokumentov nevyhnutných na získanie príspevkov z verejných zdrojov podľa postupu uvedeného ďalej (bod B a C). 

Postup pri podávaní žiadosti o zabezpečenie sociálnej služby do Zariadenia pre seniorov:

Posudzovanie odkázanosti na sociálne služby v Zariadení pre seniorov vykonáva od 1. 9. 2025 Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny podľa trvalého bydliska žiadateľa o poskytovanie služby. Rozhodnutie o odkázanosti vydané mestom/obcou/mestskou časťou do 31. 8. 2025 pre danú sociálnu službu ostáva naďalej v platnosti.

Podľa § 35 zákona o sociálnych službách sa v zariadení pre seniorov poskytuje sociálna služba fyzickej osobe, ktorá a. dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej IV podľa prílohy č. 3 zákona o sociálnych službách, alebo b. fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a poskytovanie sociálnej služby v tomto zariadení potrebuje z iných vážnych dôvodov.

1. Písomnú žiadosť o integrovaný posudok fyzická osoba (v jeho mene aj iná osoba ako žiadateľ/klient na základe lekárskeho potvrdenia) predloží podľa svojho trvalého bydliska Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny osobne, poštou alebo v elektronickej podobe s autorizáciou prostredníctvom portálu www.slovensko.sk. Prílohou tejto žiadosti je sebahodnotiaci dotazník, lekársky nález na účely integrovanej posudkovej činnosti a klinicko-psychologický nález funkčnej kapacity. 
2. Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny v jednoduchých veciach rozhodne bezodkladne, v ostatných prípadoch do 60 dní. V zložitejších prípadoch môže predĺžiť lehotu pre rozhodnutie o ďalších 60 dní.
3. Po nadobudnutí právoplatnosti integrovaného posudku podá žiadateľ (alebo v jeho mene iná fyzická osoba na základe lekárskeho potvrdenia) obci/mestu/mestskej časti žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby, kde uvedie názov a adresu zariadenia (poskytovateľa sociálnej služby), t. j. VIVENTI, do ktorého má záujem byť umiestnený. Prílohou tejto žiadosti je právoplatný integrovaný posudok alebo rozhodnutie o odkázanosti vydané do 31. 8. 2025. Podľa zákona o sociálnych službách by mala táto obec/mesto/mestská časť vyhovieť Vašej žiadosti a mala by si služby od Vami zvoleného zariadenia objednať. Po odsúhlasení nášho zariadenia VIVENTI ako poskytovateľa sociálnej služby, vzniká nárok na výplatu príspevkov na prevádzku na daného žiadateľa. *V prípade žiadateľa s trvalým pobytom v Bratislave, žiadateľ vyplní formulár žiadosti o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby (link na stiahnutie tu: žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby) a spolu s integrovaným posudkom/rozhodnutím o odkázanosti (do 31. 8. 2025) ho zašle/osobne doručí na adresu: Magistrát hl. mesta SR Bratislavy, sekcia sociálnych vecí, Primaciálne nám. 1, 814 99 Bratislava.
4. Následne občan môže prostredníctvom podpísanej Žiadosti o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby požiadať o poskytovanie služby naším zariadením VIVENTI.

K žiadosti o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby žiadateľ priloží nasledujúce doklady:

• právoplatný integrovaný posudok/rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu z miestneho úradu podľa bodu 3,
• aktuálna lekárska prepúšťacia správa z nemocnice (ošetrujúci lekár počas hospitalizácie) alebo Vyjadrenie lekára o zdravotnom stave žiadateľa (všeobecný lekár pre dospelých žiadateľa), prípadne Vyjadrenie lekára špecialistu (od psychiatria o psychiatrických diagnózach a pod.),
• kópia Posledného rozhodnutia o výške dôchodku – soc. poisťovňa/výmer dôchodku,
• vyhlásenie o majetku fyzickej osoby na účely platenia úhrady za sociálnu službu (príloha 4b k zákonu č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách), a to s úradne overeným podpisom žiadateľa o zabezpečenie sociálnej služby (na matrike/u notára),
• v prípade, ak je žiadateľ pozbavený spôsobilosti na právne úkony prikladá sa Rozsudok v mene Slovenskej republiky.

Žiadosť o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby spolu s vyššie uvedenými prílohami zašle elektronicky na e-mailovú adresu viventi@viventi.sk, alebo poštou/osobne doručí na adresu nášho zariadenia: 

VIVENTI
Biskupická č. 64/C
821 06 Bratislava – mestská časť Podunajské Biskupice

5. Po vzájomnej dohode zariadenia a žiadateľa dochádza k uzatvoreniu nasledujúcich zmlúv:
   • Zmluva o poskytovaní sociálnych služieb, ktorá sa uzatvára s prijímateľom sociálnych služieb
   • Zmluva o platení úhrady za sociálne služby, ktorá sa môže uzatvoriť s platiteľom úhrady (väčšinou ide o príbuzného prijímateľa)

6. V prípade nástupu žiadateľa do nášho zariadenia VIVENTI, je potrebné priniesť:
   • občiansky preukaz,
   • preukaz poistenca (ev. preukaz ZŤP),
   • rozpis dávkovania liekov od obvodného lekára,
   • lieky min. na 30 dní, zdravotné a ortopedické pomôcky (barly, vozík, protéza, okuliare na čítanie, plienky a pod.),
   • označené osobné šatstvo klienta.

Postup pri podávaní žiadosti do Špecializovaného zariadenia:

Integrovaný posudok na sociálnu službu v špecializovanom zariadení vykonávajú od 1. 9. 2025 Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny podľa miesta trvalého bydliska žiadateľa. Do 31. 8. 2025 vydávali rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu špecializované zariadenia samosprávne kraje podľa trvalého bydliska žiadateľa. 

Podľa § 39 Zákona sa v Špecializovanom zariadení (ďalej len ŠZ) poskytuje sociálne služba celoročne osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, jej stupeň odkázanosti je najmenej V podľa prílohy č. 3 Zákona o sociálnych službách a má zdravotné postihnutie, ktorým je najmä Parkinsonova choroba, Alzheimerova choroba a demencia rôzneho typu etiológie.

1. Písomnú žiadosť o integrovaný posudok fyzická osoba (v jeho mene aj iná osoba ako žiadateľ/klient na základe lekárskeho potvrdenia) predloží podľa svojho trvalého bydliska Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny osobne, poštou alebo v elektronickej podobe s autorizáciou prostredníctvom portálu www.slovensko.sk. Prílohou tejto žiadosti je sebahodnotiaci dotazník, lekársky nález na účely integrovanej posudkovej činnosti a klinicko-psychologický nález funkčnej kapacity. 
2. Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny v jednoduchých veciach rozhodne bezodkladne, v ostatných prípadoch do 60 dní. V zložitejších prípadoch môže predĺžiť lehotu pre rozhodnutie o ďalších 60 dní.
3. Pri špecializovanom zariadení po nadobudnutí právoplatnosti integrovaného posudku žiadateľ posiela žiadosť o zabezpečenie sociálnej služby príslušnému Samosprávnemu kraju podľa miesta trvalého bydliska žiadateľa. V tejto žiadosti je potrebné uviesť, že žiadate o poskytovanie sociálnej služby naším zariadením VIVENTI. K tejto žiadosti sa pripája kópia integrovaného posudku/rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu vydaného do 31. 8. 2025. Po odsúhlasení nášho zariadenia VIVENTI ako poskytovateľa sociálnej služby, vzniká nárok na výplatu príspevkov na prevádzku na daného žiadateľa. *V prípade žiadateľa s trvalým pobytom v Bratislave, žiadateľ vyplní formulár žiadosti o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby a spolu s integrovaným posudkom/rozhodnutím o odkázanosti (do 31. 8. 2025) ho zašle/osobne doručí na adresu: Úrad Bratislavského samosprávneho kraja; odbor sociálnych vecí Sabinovská 16; P.O. Box 20; 820 07 BRATISLAVA 27.
4. Následne môže žiadateľ prostredníctvom podpísanej Žiadosti o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby požiadať o poskytovanie sociálnej služby naším zariadením VIVENTI.

K žiadosti o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby žiadateľ priloží nasledujúce doklady:

• právoplatný integrovaný posudok/rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu zo samosprávneho kraja podľa bodu 3,
• aktuálna lekárska prepúšťacia správu z nemocnice (ošetrujúci lekár počas hospitalizácie) alebo Vyjadrenie lekára o zdravotnom stave žiadateľa (všeobecný lekár pre dospelých žiadateľa), prípadne Vyjadrenie lekára špecialistu (od psychiatria o psychiatrických diagnózach a pod.),
• kópia žiadosti o zabezpečenie sociálnej služby vo VIVENTI s pečiatkou podateľne Samosprávneho kraja podľa bodu 3,
• kópia Posledného rozhodnutia o výške dôchodku – soc. poisťovňa/výmer dôchodku,
• vyhlásenie o majetku fyzickej osoby na účely platenia úhrady za sociálnu službu (príloha 4b k zákonu č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách), a to s úradne overeným podpisom žiadateľa o zabezpečenie sociálnej služby (na matrike/u notára),
• v prípade, ak je žiadateľ pozbavený spôsobilosti na právne úkony prikladá sa Rozsudok v mene Slovenskej republiky.

Žiadosť o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby spolu s vyššie uvedenými prílohami zašle elektronicky na e-mailovú adresu viventi@viventi.sk, alebo poštou/osobne doručí na adresu zariadenia: 

VIVENTI
Biskupická č. 64/C
821 06 Bratislava – mestská časť Podunajské Biskupice

5. Po vzájomnej dohode zariadenia a žiadateľa dochádza k uzatvoreniu nasledujúcich zmlúv:
   • Zmluva o poskytovaní sociálnych služieb, ktorá sa uzatvára s prijímateľom sociálnych služieb
   • Zmluva o platení úhrady za sociálne služby, ktorá sa môže uzatvoriť s platiteľom úhrady (väčšinou ide o príbuzného prijímateľa)

6. V prípade nástupu žiadateľa do nášho zariadenia VIVENTI, je potrebné priniesť:
   • občiansky preukaz,
   • preukaz poistenca (ev. Preukaz ZŤP),
   • rozpis dávkovania liekov od obvodného lekára,
   • lieky min. na mesiac,
   • zdravotné a ortopedické pomôcky klienta,
   • označené osobné šatstvo klienta.

Spôsob platenia úhrady za sociálnu službu a podmienky platenia za sociálnu službu v Zariadení pre seniorov VIVENTI

Podrobnosti o spôsobe určenia úhrady za jednotlivé činnosti sociálnej služby a jej výšku určuje Cenník zariadenia. Cenník je zverejnený na prístupnom mieste v priestoroch zariadenia, a tiež na webovej stránke zariadenia. Celková výška úhrady sa vypočítava za mesiac, pričom sa sčítavajú úhrady za jednotlivé položky služieb podľa denných sadzieb. Cenník úhrad za sociálne služby zohľadňuje to, či prijímateľ sociálnej služby má alebo nemá vydané Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu. Tento prijímateľ je financovaný aj z finančného príspevku na poskytovanie sociálnej služby, ktorého poskytovateľom je Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR. Prijímateľ bez vydaného Rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu je považovaný za samoplatcu. Prijímateľ sociálnej služby platí úhradu za sociálnu službu mesačne, v termíne do 5. dňa príslušného kalendárneho mesiaca bezhotovostným bankovým prevodom v prospech účtu poskytovateľa sociálnej služby. Spôsob určenia úhrady, platenia úhrady za sociálnu službu a IBAN poskytovateľa sociálnej služby sú uvedené v zmluve o poskytovaní sociálnej služby. Úhrada za sociálnu službu je určená s ohľadom na ekonomicky oprávnené náklady poskytovateľa sociálnej služby.

Nezaplatená úhrada alebo jej časť je pohľadávkou zariadenia. Táto pohľadávka nezaniká ani smrťou klienta, ani ukončením poskytovania sociálnej služby z iných dôvodov. V prípade úmrtia klienta sa pohľadávka uplatňuje v konaní o dedičstve v zmysle príslušných zákonov, pokiaľ nie je uhradená inou osobou.

Preplatok úhrady za sociálnu službu je pohľadávkou klienta voči zariadeniu. Zariadenie je povinné tento preplatok vyplatiť klientovi ku dňu nasledujúcej pravidelnej úhrady klienta, alebo s ním dohodnúť vzájomný zápočet pohľadávok a záväzkov. Toto ustanovenie sa použije analogicky aj pri ukončení poskytovania sociálnej služby. Klient nemôže byť nútený do vzájomného zápočtu pohľadávok a záväzkov, pokiaľ trvá na ním určenej forme vrátenia preplatku a stanoví k tomu primeranú lehotu. V prípade sporu sa postupuje podľa ustanovení o náhrade škody spôsobenej klientovi.

Podľa ustanovenia § 72 ods. 9 zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách: „Prijímateľ sociálnej služby neplatí úhradu za odborné činnosti, obslužné činnosti a ďalšie činnosti v čase jeho neprítomnosti okrem úhrady za ubytovanie, ak voľné miesto nie je na prechodný čas obsadené inou fyzickou osobou a prijímateľ sociálnej služby a poskytovateľ sociálnej služby sa nedohodnú inak.“

O vzniknutom preplatku a nedoplatku je klient informovaný najneskôr k najbližšiemu dňu pre platenie úhrad. Zároveň sa dohodne aj spôsob vyrovnania nedoplatku alebo preplatku.

Za klienta môže platiť alebo do predpísanej výšky doplácať úhrady aj iná osoba. V takom prípade sa s ňou podpíše osobitná zmluva – Zmluva o platení úhrady za sociálnu službu (doplatku k úhrade). Ustanovenia o preplatku alebo nedoplatku sa použijú analogicky.

V Bratislave, 1. 5. 2026

Bc. JUDr. Zuzana Bošnáková
                                                                                               Riaditeľka VIVENTI

Spôsob platenia úhrady za sociálnu službu a podmienky platenia za sociálnu službu v Zariadení pre seniorov VIVENTI

Podrobnosti o spôsobe určenia úhrady za jednotlivé činnosti sociálnej služby a jej výšku určuje Cenník zariadenia. Cenník je zverejnený na prístupnom mieste v priestoroch zariadenia, a tiež na webovej stránke zariadenia. Celková výška úhrady sa vypočítava za mesiac, pričom sa sčítavajú úhrady za jednotlivé položky služieb podľa denných sadzieb. Cenník úhrad za sociálne služby zohľadňuje to, či prijímateľ sociálnej služby má alebo nemá vydané Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu. Tento prijímateľ je financovaný aj z finančného príspevku na poskytovanie sociálnej služby, ktorého poskytovateľom je Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR. Prijímateľ bez vydaného Rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu je považovaný za samoplatcu. Prijímateľ sociálnej služby platí úhradu za sociálnu službu mesačne, v termíne do 5. dňa príslušného kalendárneho mesiaca bezhotovostným bankovým prevodom v prospech účtu poskytovateľa sociálnej služby. Spôsob určenia úhrady, platenia úhrady za sociálnu službu a IBAN poskytovateľa sociálnej služby sú uvedené v zmluve o poskytovaní sociálnej služby. Úhrada za sociálnu službu je určená s ohľadom na ekonomicky oprávnené náklady poskytovateľa sociálnej služby.

Nezaplatená úhrada alebo jej časť je pohľadávkou zariadenia. Táto pohľadávka nezaniká ani smrťou klienta, ani ukončením poskytovania sociálnej služby z iných dôvodov. V prípade úmrtia klienta sa pohľadávka uplatňuje v konaní o dedičstve v zmysle príslušných zákonov, pokiaľ nie je uhradená inou osobou.

Preplatok úhrady za sociálnu službu je pohľadávkou klienta voči zariadeniu. Zariadenie je povinné tento preplatok vyplatiť klientovi ku dňu nasledujúcej pravidelnej úhrady klienta, alebo s ním dohodnúť vzájomný zápočet pohľadávok a záväzkov. Toto ustanovenie sa použije analogicky aj pri ukončení poskytovania sociálnej služby. Klient nemôže byť nútený do vzájomného zápočtu pohľadávok a záväzkov, pokiaľ trvá na ním určenej forme vrátenia preplatku a stanoví k tomu primeranú lehotu.
V prípade sporu sa postupuje podľa ustanovení o náhrade škody spôsobenej klientovi.

Podľa ustanovenia § 72 ods. 9 zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách: „Prijímateľ sociálnej služby neplatí úhradu za odborné činnosti, obslužné činnosti a ďalšie činnosti v čase jeho neprítomnosti okrem úhrady za ubytovanie, ak voľné miesto nie je na prechodný čas obsadené inou fyzickou osobou a prijímateľ sociálnej služby a poskytovateľ sociálnej služby sa nedohodnú inak.“

O vzniknutom preplatku a nedoplatku je klient informovaný najneskôr k najbližšiemu dňu pre platenie úhrad. Zároveň sa dohodne aj spôsob vyrovnania nedoplatku alebo preplatku.

Za klienta môže platiť alebo do predpísanej výšky doplácať úhrady aj iná osoba. V takom prípade sa s ňou podpíše osobitná zmluva – Zmluva o platení úhrady za sociálnu službu (doplatku k úhrade). Ustanovenia o preplatku alebo nedoplatku sa použijú analogicky.

V Bratislave, 1. 5. 2026

Bc. JUDr. Zuzana Bošnáková
                                                                                               Riaditeľka VIVENTI

Spôsob platenia úhrady za sociálnu službu a podmienky platenia za sociálnu službu

Podrobnosti o spôsobe určenia úhrady za jednotlivé činnosti sociálnej služby a jej výšku určuje Cenník zariadenia. Cenník je zverejnený na prístupnom mieste v priestoroch zariadenia, a tiež na webovej stránke zariadenia. Celková výška úhrady sa vypočítava za mesiac, pričom sa sčítavajú úhrady za jednotlivé položky služieb podľa denných sadzieb. Cenník úhrad za sociálne služby zohľadňuje to, či prijímateľ sociálnej služby má alebo nemá vydané Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu. Tento prijímateľ je financovaný aj z finančného príspevku na poskytovanie sociálnej služby, ktorého poskytovateľom je Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR. Prijímateľ bez vydaného Rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu je považovaný za samoplatcu. Prijímateľ sociálnej služby platí úhradu za sociálnu službu mesačne, v termíne do 5. dňa príslušného kalendárneho mesiaca bezhotovostným bankovým prevodom v prospech účtu poskytovateľa sociálnej služby. Spôsob určenia úhrady, platenia úhrady za sociálnu službu a IBAN poskytovateľa sociálnej služby sú uvedené v zmluve o poskytovaní sociálnej služby. Úhrada za sociálnu službu je určená s ohľadom na ekonomicky oprávnené náklady poskytovateľa sociálnej služby.

Nezaplatená úhrada alebo jej časť je pohľadávkou zariadenia. Táto pohľadávka nezaniká ani smrťou klienta, ani ukončením poskytovania sociálnej služby z iných dôvodov. V prípade úmrtia klienta sa pohľadávka uplatňuje v konaní o dedičstve v zmysle príslušných zákonov, pokiaľ nie je uhradená inou osobou.

Preplatok úhrady za sociálnu službu je pohľadávkou klienta voči zariadeniu. Zariadenie je povinné tento preplatok vyplatiť klientovi ku dňu nasledujúcej pravidelnej úhrady klienta, alebo s ním dohodnúť vzájomný zápočet pohľadávok a záväzkov. Toto ustanovenie sa použije analogicky aj pri ukončení poskytovania sociálnej služby. Klient nemôže byť nútený do vzájomného zápočtu pohľadávok a záväzkov, pokiaľ trvá na ním určenej forme vrátenia preplatku a stanoví k tomu primeranú lehotu.
V prípade sporu sa postupuje podľa ustanovení o náhrade škody spôsobenej klientovi.

Podľa ustanovenia § 72 ods. 9 zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách: „Prijímateľ sociálnej služby neplatí úhradu za odborné činnosti, obslužné činnosti a ďalšie činnosti v čase jeho neprítomnosti okrem úhrady za ubytovanie, ak voľné miesto nie je na prechodný čas obsadené inou fyzickou osobou a prijímateľ sociálnej služby a poskytovateľ sociálnej služby sa nedohodnú inak.“

O vzniknutom preplatku a nedoplatku je klient informovaný najneskôr k najbližšiemu dňu pre platenie úhrad. Zároveň sa dohodne aj spôsob vyrovnania nedoplatku alebo preplatku.

Za klienta môže platiť alebo do predpísanej výšky doplácať úhrady aj iná osoba. V takom prípade sa s ňou podpíše osobitná zmluva – Zmluva o platení úhrady za sociálnu službu (doplatku k úhrade). Ustanovenia o preplatku alebo nedoplatku sa použijú analogicky.

V Bratislave, 1. 5. 2026

                                                                                          Bc. JUDr. Zuzana Bošnáková
                                                                                               Riaditeľka VIVENTI

Spôsob platenia úhrady za sociálnu službu a podmienky platenia za sociálnu službu

Podrobnosti o spôsobe určenia úhrady za jednotlivé činnosti sociálnej služby a jej výšku určuje Cenník zariadenia. Cenník je zverejnený na prístupnom mieste v priestoroch zariadenia, a tiež na webovej stránke zariadenia. Celková výška úhrady sa vypočítava za mesiac, pričom sa sčítavajú úhrady za jednotlivé položky služieb podľa denných sadzieb. Cenník úhrad za sociálne služby zohľadňuje to, či prijímateľ sociálnej služby má alebo nemá vydané Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu. Tento prijímateľ je financovaný aj z finančného príspevku na poskytovanie sociálnej služby, ktorého poskytovateľom je Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR. Prijímateľ bez vydaného Rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu je považovaný za samoplatcu. Prijímateľ sociálnej služby platí úhradu za sociálnu službu mesačne, v termíne do 5. dňa príslušného kalendárneho mesiaca bezhotovostným bankovým prevodom v prospech účtu poskytovateľa sociálnej služby. Spôsob určenia úhrady, platenia úhrady za sociálnu službu a IBAN poskytovateľa sociálnej služby sú uvedené v zmluve o poskytovaní sociálnej služby. Úhrada za sociálnu službu je určená s ohľadom na ekonomicky oprávnené náklady poskytovateľa sociálnej služby.

Nezaplatená úhrada alebo jej časť je pohľadávkou zariadenia. Táto pohľadávka nezaniká ani smrťou klienta, ani ukončením poskytovania sociálnej služby z iných dôvodov. V prípade úmrtia klienta sa pohľadávka uplatňuje v konaní o dedičstve v zmysle príslušných zákonov, pokiaľ nie je uhradená inou osobou.

Preplatok úhrady za sociálnu službu je pohľadávkou klienta voči zariadeniu. Zariadenie je povinné tento preplatok vyplatiť klientovi ku dňu nasledujúcej pravidelnej úhrady klienta, alebo s ním dohodnúť vzájomný zápočet pohľadávok a záväzkov. Toto ustanovenie sa použije analogicky aj pri ukončení poskytovania sociálnej služby. Klient nemôže byť nútený do vzájomného zápočtu pohľadávok a záväzkov, pokiaľ trvá na ním určenej forme vrátenia preplatku a stanoví k tomu primeranú lehotu.
V prípade sporu sa postupuje podľa ustanovení o náhrade škody spôsobenej klientovi.

Podľa ustanovenia § 72 ods. 9 zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách: „Prijímateľ sociálnej služby neplatí úhradu za odborné činnosti, obslužné činnosti a ďalšie činnosti v čase jeho neprítomnosti okrem úhrady za ubytovanie, ak voľné miesto nie je na prechodný čas obsadené inou fyzickou osobou a prijímateľ sociálnej služby a poskytovateľ sociálnej služby sa nedohodnú inak.“

O vzniknutom preplatku a nedoplatku je klient informovaný najneskôr k najbližšiemu dňu pre platenie úhrad. Zároveň sa dohodne aj spôsob vyrovnania nedoplatku alebo preplatku.

Za klienta môže platiť alebo do predpísanej výšky doplácať úhrady aj iná osoba. V takom prípade sa s ňou podpíše osobitná zmluva – Zmluva o platení úhrady za sociálnu službu (doplatku k úhrade). Ustanovenia o preplatku alebo nedoplatku sa použijú analogicky.

V Bratislave, 1. 5. 2026

                                                                                          Bc. JUDr. Zuzana Bošnáková
                                                                                               Riaditeľka VIVENTI